Copyright ©

Varemærket Vertellis, ideen, designet og spillet tilhører: Lars Blokdijk, Bart Kloosterhuis og Lizette Zeeman. Med kærlighed og hengivenhed strømmer vores kreativitet, tid og energi i udviklingen og markedsføringen af Vertellis. Med Vertellis fremmer vi meningsfulde samtaler, der bringer folk tilbage i kontakt med hinanden. Det er, selvfølgelig imod loven at misbruge informationerne på vores hjemmeside eller fra vores spil til eget brug. Dette forekommer os logisk og retfærdigt, men desværre bliver vi nød til at gøre opmærksom på dette skriftligt.

Generelle Vilkår og Betingelser for Vertellis

Nedenfor finder du de generelle vilkår og betingelser for Vertellis. Det er vigtigt for os at undgå udnødvendig eller forvirrende jargon. I stedet for benytter vi os af et letforståeligt sprog, der er nemt at forstå for alle. Vi håber, at det vil hjælpe til at skabe glade kunder, og dermed også gøre shoppingen til en lettere og mere fornøjelig shopping – det er vores mål!

Hvornår skal jeg returnere mit eksemplar?

Er du utilfreds med dit eksemplar af Vertellis? Så giv os besked indenfor 14 dage, at du vil returnere det ubrugte spil. Den 14 dages periode starter, når du modtager spillet. Hvis du har bestilt mere end et spil eller forskellige produkter, starter de 14 dage først, når du har modtaget det sidste produkt. Vær venlig at håndtere spillene med forsigtighed i løbet af denne periode.

Var spillet skadet, da du modtog det? Så giv os endelig besked indenfor 14 dage, så vil vi med glæde erstatte det og sende dig et nyt eksemplar. Send os en email på hello@vertellis.dk, og så vil vi tage os af det!

Hvordan returnerer jeg spillet?

Efter at have modtaget dit eksemplar af Vertellis, så giv os besked indenfor 14 dage, hvorvidt du vil returnere eller erstatte dit eksemplar. Du kan gøre dette ved at sende os en email på: hello@vertellis.dk Vær opmærksom på, at du skal huske at inkludere dit ordrenummer i mailen.

Når du har informeret os, at du ønsker at returnere spillet indenfor de 14 dage, har du yderligere 14 dage til at returnere spillet til os. Venligst gem kvitteringen af din returnering, så vi kan holde styr på ordren og dermed undgå problemer med tilbagesendelsen.

Hvis det er muligt, skal spillet returneres i sin originale emballage. Når du returnerer spillet er det vigtigt, at du sender din faktura med, så vi kan identificere din returnering. Hvis du ikke har fakturaen kan du sende et stykke papir med, hvor du skriver dit navn og dit ordrenummer.

Returneringer kan sendes til følgende adresse:

Printing Partners
t.a.v. Vertellis
Edisonstraat 65, 7006 RB
Doetinchem

Leveringsomkostninger for returnering

Når du returnerer spillet er du ansvarlig for omkostningerne, der måtte være I forbindelse med returneringen.

Tilbagebetaling

Hvis ovenstående krav er opfyldt, og produktet er blevet modtaget i en “ny” tilstand, så refunderer vi naturligvis købsprisen.

Varer som ikke er inkluderet til tilbagebetaling:

Eventuelle varer, der er tilpasset kunden er ikke berettiget til at få refunderet sine penge.

Created on 08/15/2016